Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản áp dụng tại 888pi

Toàn bộ điều khoản dưới đây điều chỉnh việc bạn sử dụng tài khoản 888pi, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược và liên hệ hỗ trợ.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi và nghĩa vụ rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
888pi Quy định tài khoản và điều khoản áp dụng tại 888pi
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ cho thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, giao dịch ví điện tử đến quyền yêu cầu xem xét lại — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Với các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chưa được xử lý, hãy liên hệ qua live chat để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch chưa khớp. Truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt, không cần cài thêm ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản. Phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ về quy định nạp rút, xác minh ví MoMo và các vấn đề tài khoản thường gặp.
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số hiện hành, bao gồm mã hóa kết nối và kiểm soát truy cập theo phiên đăng nhập. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên hệ hỗ trợ khi cần.

Bảo mật kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường trên điện thoại, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi tiếp tục.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ email.

Cookie và truy cập

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi tài khoản

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác minh danh tính. Yêu cầu được xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 888pi

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên tài khoản: đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược và rút tiền về ví đã xác minh.

Chúng tôi đăng tải phiên bản cập nhật tại trang này. Với thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo trên điện thoại.

Không. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa cùng toàn bộ số dư liên quan mà không cần báo trước.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.

Cùng một bộ điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản ở Việt Nam. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.

Liên hệ live chat hoặc email kèm mã giao dịch MoMo, số tài khoản và thời gian thực hiện. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại trong điều khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.